Marketing digital para negocios turísticos
El viajero de hoy no entra en una agencia de viajes física; entra en Google o Instagram. Si tienes un hotel, una casa rural o una empresa de actividades, aplicar estrategias específicas de marketing digital para negocios turísticos es la única forma de que te encuentren antes que a tu competencia. Este curso te enseña a captar al turista moderno en el momento exacto en que está soñando con su próximo destino.
Curso de Marketing digital para negocios turísticos y promoción
Este curso no es genérico; está 100% enfocado en las particularidades del sector viajes (estacionalidad, venta de experiencias, etc.). Dominar el marketing digital para negocios turísticos te permitirá reducir la dependencia de las comisiones abusivas de las grandes plataformas (OTAs como Booking o Expedia) y potenciar tu venta directa.
Aprenderás a gestionar la reputación online en portales de opinión y a utilizar las redes sociales para «vender por los ojos». El marketing digital para negocios turísticos es la herramienta clave para llenar tus habitaciones o tus tours fuera de temporada alta y fidelizar al cliente para que repita.
Aula Virtual
- Venta Directa: Estrategias para conseguir reservas en tu propia web sin comisiones.
- SEO Local: Aparece en Google Maps cuando los turistas busquen qué hacer en tu zona.
- Redes Visuales: Usa Instagram y TikTok para enamorar con fotos y vídeos de tu destino.
- Gestión de Opiniones: Responde a reseñas (positivas y negativas) para generar confianza.
- Email Marketing: Fideliza a tus huéspedes antiguos para que vuelvan el año que viene.
- Publicidad Segmentada: Crea anuncios para llegar a turistas de países o ciudades concretas.
Capacitar al alumno para gestionar la presencia online básica de una empresa turística, utilizando herramientas digitales gratuitas y accesibles para mejorar la visibilidad, la reputación y la captación de clientes sin necesidad de grandes inversiones publicitarias.
Módulo 1: El escaparate digital imprescindible (3 Horas)
- Configuración perfecta de la ficha (horarios, ubicación, servicios).
- La importancia de las fotos y los tours virtuales.
- Cómo aparecer en Google Maps cuando buscan «hotel/restaurante cerca de mí».
Módulo 2: Redes Sociales Visuales: Instagram y Facebook (6 Horas)
Instagram para Turismo:
- Optimización del perfil (Biografía y Enlaces).
- Contenidos que venden: Stories destacadas, Reels básicos y Posts de calidad.
- Uso estratégico de Hashtags y Geolocalización (para que te encuentren los turistas).
Meta Business Suite:
- Programación básica de publicaciones para ahorrar tiempo.
Módulo 3: Reputación Online: Tu mejor comercial (4 Horas)
Gestión de Reseñas:
- TripAdvisor y Google: Cómo pedir reseñas a clientes satisfechos.
- Protocolo de respuesta: Qué decir ante una crítica mala (y cómo darle la vuelta).
- Casos prácticos: Redacción de respuestas reales.
Módulo 4: Fidelización y Venta Directa (2 Horas)
- WhatsApp Business: Configuración para atención al cliente y respuestas rápidas.
- Email Marketing Básico: Cómo recoger correos legalmente y enviar una oferta (ej: «Vuelve este puente»).
