COMT031PO Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos
El éxito de una empresa no solo reside en su producto, sino en la capacidad de su líder para rodearse del mejor talento. El curso COMT031PO Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos te prepara para diseñar estrategias de mercado ganadoras y, sobre todo, para construir y capacitar a la fuerza de ventas que las hará realidad.
Lidera equipos de alto rendimiento con Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos
La gestión comercial moderna exige una simbiosis perfecta entre el análisis de mercado y la gestión de personas. En esta formación, aprenderás a identificar los perfiles comerciales que mejor encajan con tu organización, dominando técnicas de reclutamiento y entrevistas diseñadas específicamente para el área de ventas.
Una vez formado el equipo, el reto es su evolución. El curso profundiza en el diseño de planes de formación continua y sistemas de incentivos que mantengan a tu red comercial motivada y actualizada. Aprenderás a ejercer un liderazgo que fomente la retención del talento y a alinear las acciones de marketing con la ejecución comercial, asegurando que todo el equipo trabaje enfocado en la rentabilidad y el crecimiento del negocio.
Aula virtual
- Define estrategias de marketing alineadas con los objetivos comerciales.
- Aplica técnicas de selección específicas para captar talento en ventas.
- Diseña planes de formación y desarrollo para equipos comerciales.
- Implementa sistemas de motivación y evaluación del desempeño.
- Coordina la relación entre el departamento de marketing y la red de ventas.
Adquirir los conocimientos necesarios para realizar la selección de un equipo de trabajo comercial y planificar su formación, así como manejar las diferentes estrategias de dirección comercial y gestión del equipo. También participar en la elaboración y desarrollo de un plan de comunicación y marketing 2.0.
1. EL EQUIPO COMERCIAL DENTRO DE LA EMPRESA.
1.1. Organigrama de la empresa.
1.2. Gestión del Equipo comercial o fuerza de ventas
1.3. Descripción de los puestos de trabajo.
1.4. Profesiograma de los puestos de trabajo.
1.5. Planes de carrera.
2. SELECCIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.
2.1. Clasificación de las candidaturas.
2.2. Selección de curriculums.
2.3. Estrategias y tipos de entrevistas.
2.4. Análisis de los candidatos.
2.5. Comprobación de referencias.
3. FORMACIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.
3.1. Plan de formación del departamento comercial.
3.2. Formación en captación.
3.3. Formación en fidelización.
3.4. Formación en recursos para el trato con clientes.
4. EL EQUIPO COMERCIAL.
4.1. Estructura Organizativa.
4.2. Descripción de puestos del departamento comercial.
4.3. Comunicación en el equipo comercial.
4.4. Ética profesional.
5. DIRECCIÓN COMERCIAL.
5.1. Estrategia de dirección.
5.2. Dirección de equipos.
5.3. Habilidades directivas.
5.4. Toma de decisiones.
6. GESTIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.
6.1. Motivación y remuneración del equipo comercial.
6.2. Seguimiento y evaluación comercial.
6.3. Planificación del equipo comercial.
6.4. Aspectos económico-financieros de las condiciones comerciales.
7. EL PLAN DE MARKETING.
7.1. Investigación y mercado.
7.2. Marketing mix.
7.3. El Plan de Comunicación.
7.4. Conclusiones.
8. ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD.
8.1. El briefing.
8.2. Estrategias de publicidad.
8.3. Tipos de estrategias publicitarias.
8.4. Conclusiones.
9. MARKETING 2.0.
9.1. WEB 2.0.
9.2. Marketing en internet.
9.3. Marketing 2.0.
Planes dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados (incluidos fijos discontinuos, trabajadores en ERE o ERTE) del Sector Servicios a las Empresas. Puede participar personal de la Administración Pública.
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