Adquirir las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr una buena comunicación con el equipo de trabajo, así como para dirigir y planificar de forma estratégica.

1. EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
   1. Pensar y planificar de forma estratégica.
   2. Las claves del pensamiento estratégico.
   3. Fases del pensamiento estratégico.
   4. La visión estratégica.
   5. El pensamiento estratégico como elemento clave para lograr el liderazgo.
2. LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS
   1. Dirección y planificación estratégica.
   2. El proceso de dirección por objetivos.
   3. Planes de mejora de resultados.
   4. Gestión de proyectos.
   5. El establecimiento de objetivos en el equipo.
3. LA COMUNICACIÓN
   1. Los procesos de información.
   2. Concepto y canales de comunicación.
   3. El arte de comunicar
   4. Profundizar en la comunicación interna.
   5. Las relaciones interpersonales.
4. LA GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD
   1. Concepto y causas de la diversidad.
   2. Tipos de diversidad.
   3. Dificultades y avances que puede generar la diversidad.
   4. El camino hacia la diversidad.
   5. Cómo gestionar la diversidad: estrategias.

• Responsable de comunicación corporativa.
• Director de relaciones públicas.
• Responsable de comunicación interna.

Esta formación está dirigida prioritariamente a trabajadoras/es que presten sus servicios en centros de trabajo radicados en la Comunidad de Madrid con código de cuenta de cotización en la misma, dados de alta en Seguridad social el día de inicio del curso, así como trabajadoras/es autónomas/os o de economía social, fijos discontinuos aunque estén en periodo de no ocupación y trabajadoras/es afectados por medidas temporales de suspensión de contrato. NO podrán acceder trabajadoras/es de las Administraciones Públicas.