Aumentar ventas directas frente a plataformas de venta
Conoce las claves para aumentar tus ventas directas frente a plataformas de venta, mejorar la rentabilidad de tu negocio y depender menos de terceros. Aprende a optimizar tu estrategia digital, captar clientes desde tus propios canales y fidelizar sin intermediarios.
¿Tu negocio depende demasiado de plataformas externas?
Aprende a vender más… desde tus propios canales.
Con este curso aprenderás a optimizar tu estrategia digital, atraer clientes sin intermediarios y mejorar la experiencia de compra para fidelizarlos desde el primer clic.
Menos comisiones, más beneficios.
Desarrolla un modelo sostenible y rentable para tu negocio, reduce la dependencia de terceros y convierte tus canales propios en tu principal fuente de ingresos.
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Curso presencial + virtual
- Comprender las ventajas de las ventas directas: Identificar los beneficios económicos y de fidelización al promover canales propios frente a plataformas externas.
- Desarrollar estrategias de marketing y ventas directas: Aprender a diseñar y ejecutar acciones para atraer clientes directamente.
- Optimizar la presencia online propia: Mejorar la web y otros canales digitales para potenciar las reservas directas.
- Implementar herramientas y técnicas de fidelización: Crear programas y acciones que incentiven la repetición de reservas directas.
- Gestionar la relación con el cliente: Mejorar la experiencia del cliente para aumentar su satisfacción y fidelidad.
En este curso aprenderás a potenciar las ventas directas para mejorar la rentabilidad y fidelizar a tus clientes. También descubrirás cómo atraer reservas sin depender de plataformas externas y como optimizar tu presencia digital y crear experiencias personalizadas que aumenten la satisfacción y la repetición de reservas.
- Introducción y Panorama Actual
- Estado del mercado de alojamiento y turismo.
- Ventajas y desventajas de las plataformas como Booking.
- La importancia de potenciar las ventas directas.
- Estrategias para Incrementar las Ventas Directas
- Diseño de una propuesta de valor diferenciadora.
- Optimización del sitio web y sistema de reservas propio.
- Uso de SEO y SEM para atraer tráfico cualificado.
- Email marketing y campañas personalizadas.
- Promociones exclusivas y paquetes para reservas directas.
- Presencia Digital y Marketing
- Creación y gestión de perfiles en redes sociales.
- Content marketing: blogs, vídeos, testimonios.
- Uso de Google My Business y otras plataformas locales.
- Publicidad digital segmentada (Facebook Ads, Google Ads).
- Fidelización y Experiencia del Cliente
- Programas de fidelización y recompensas.
- Atención al cliente y personalización del servicio.
- Recolección y gestión de opiniones y valoraciones.
- Estrategias de upselling y cross-selling.
- Herramientas y Tecnologías
- Sistemas de gestión de reservas y CRM.
- Integración de canales de venta y automatización.
- Análisis de datos y métricas clave.
- Cómo reducir la dependencia de plataformas externas.
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