Transformación e innovación digital
Este curso de Transformación e innovación digital ofrece a los profesionales del turismo los conocimientos y herramientas necesarios para liderar procesos de digitalización, implementar estrategias innovadoras y aprovechar el potencial de tecnologías como la inteligencia artificial.
Transforma el turismo con innovación y tecnología
La digitalización está revolucionando la forma en que los destinos turísticos se comunican, crecen y se relacionan con sus visitantes. El curso Transformación e innovación digital en el turismo te ofrece una visión práctica y estratégica para liderar este cambio. Aprenderás a diseñar tu hoja de ruta digital, aplicar herramientas de marketing innovador y utilizar tecnologías como ChatGPT para mejorar la atención al cliente y la personalización de experiencias.
Dirigido a profesionales, emprendedores y organizaciones del sector, este curso te prepara para afrontar los retos del presente y construir un turismo más inteligente, competitivo y conectado.
Prepárate para liderar la transformación digital del turismo. Tu viaje comienza aquí.
Curso presencial + virtual
- A diseñar una hoja de ruta para la transformación digital en turismo.
- A aplicar herramientas de innovación y marketing digital.
- A usar ChatGPT y otras IA para mejorar atención al cliente y contenidos.
- A impulsar el cambio digital con ética, estrategia y medición.
Comprender los fundamentos de la transformación digital en el sector turístico, diseñar una hoja de ruta estratégica para aplicarla en organizaciones del sector, conocer las tendencias y herramientas del marketing digital, y utilizar tecnologías como ChatGPT para optimizar la experiencia del cliente y la competitividad empresarial.
- Diseño de la hora de ruta de la transformación digital
- Introducción a la transformación digital en el turismo
- Diagnóstico digital de la organización turística
- Componentes clave de una hora de ruta digital
- Estrategias y buenas prácticas para la transformación digital
- Implementación y gestión del cambio digital
- Medición y evaluación de resultados digitales
2. Innovación digital en el marketing turístico. Chat GPT para turismo
- Tendencias y herramientas de innovación en marketing turístico
- Estrategias de marketing digital para destinos y empresas turísticas
- Introducción a ChatGPT y su potencial en turismo
- Usos de ChatGPT en atención al cliente, creación de contenido y personalización
- Diseño de campañas y contenidos con IA
- Ética y buenas prácticas en el uso de inteligencia artificial en marketing
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